케이엘큐브의 ‘핸드사인 톡톡(HandSign TalkTalk)’은 청각장애인을 위해 의료기관 방문 예약과 수어 통역사 3자 통화 예약 기능을 제공하는 생활편의 앱입니다.

대한민국에는 약 43만 명의 청각장애인이 있지만, 활동 중인 수어 통역사는 942명에 불과해 통역사 1명이 평균 459명을 담당해야 하는 현실입니다. 이 같은 인프라 부족은 청각장애인의 사회참여뿐 아니라 의료·보건 기관 이용 등 일상 필수 서비스 접근에도 큰 장벽이 됩니다.

이를 해결하기 위해 케이엘큐브는 ‘핸드사인 톡톡’을 통해 청각장애인이 의료·보건 기관 방문 전 미리 예약하고, 수어 통역사를 포함한 3자 통화를 사전에 신청할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 청각장애인의 생활 속 불편을 점진적으로 해소하고 있습니다.

‘핸드사인 톡톡’은 청각장애인의 의료·보건 서비스 접근 문턱을 낮추는 것은 물론, 이를 도입한 기관과 기업이 접근성 개선을 통한 고객 확대와 함께 ESG 경영(특히 Social 부문)을 실천할 수 있도록 돕습니다.

아무도 소외되지 않는 배리어프리 세상, ‘핸드사인 톡톡’이 만들어갑니다.