RDC(Realtime Digital Counselor)
셀러명
(주)혜윰아이씨티
기업유형
서비스
주요품목
응용소프트웨어 개발 및 공급업
전화번호
051-921-2321
관심있어요 공유할래요
file_download제품 카탈로그 다운로드
제품 카탈로그 다운로드 시 해당 셀러에게 알림이 표시됩니다.(표시정보 : 기업명, 부서, 이름, 직위)
셀러에게 문의하기
제품상세
제품개요
제품명
RDC(Realtime Digital Counselor)
 
제품소개
RDC(Realtime Digital Counselor)는 Co-Browsing 기술 기반의 실시간 비대면 상담 솔루션입니다.
RDC는 고객의 문의사항을 상담사와 함께 보면서 빠르고 정확하게 처리합니다.

- RDC는 별도의 소프트웨어, 어플리케이션을 설치하지 않는 웹브라우저 기반의 솔루션입니다.
- 문서를 쉽게 공유하고 브라우저에서 바로 서명할 수 있어 상담에서 계약까지 끊김없이 진행할 수 있습니다.
- 고객과 상담사 간의 직접적이 세션 연결 없이 별도의 공간에서 웹브라우저를 공유하여 고객의 개인정보를 보호하고 고객들이 상담사에게 제공할 정보의 범위를 스스로 선택할 수 있는 안전한 비대면 상담환경을 제공합니다.
- RDC에서는 영상, 채팅, 방문기록을 로그로 저장되어 언제든지 확인 할 수 있습니다.

RDC는 금융상담, 보험문의 및 상담, 공공기관의 민원 처리, 교육에 관한 상담 진행, 고객지원센터에서의 원클릭 고객센터 등 다양한 곳에서 활용이 가능합니다.
셀러정보
기업개요
기업 개요
기업명 (주)혜윰아이씨티 연간 매출액 10억 원 이하
대표자 우석규 대표 전화번호 051-921-2321
기업유형 서비스 대표 이메일
설립연도 2018 주소 부산 해운대구 센텀동로 35 (우동) 507호
업태 서비스 홈페이지 http://www.livedu.online
종목 응용소프트웨어 개발 및 공급업 SNS
직원 수 5 ~ 49명 주요제품 라이브에듀(Livedu)
이미지 없음
(주)혜윰아이씨티는 다양한 비대면 서비스를 개발하는 전문기업 입니다.
(주)혜윰아이씨티는 비대면 환경에서도 누구나 언제 어디서나 온라인 으로 교육을 받을 수 있고, 기업이 고객이게 다가갈 수 있는 다양한 비대면 서비스를 개발하여 제공하고자 합니다.

RDC(Realtime Digital Counselor)는 비대면으로 고객의 요청 사항을 원격지원하는 서비스 입니다. 플랫폼 구분없이 기존 포털과 어플리케이션을 즉시 지원하여 기업의 브랜드 혁신을 지원하며, 협력적이고 시각적으로 매력적인 고객상담 경험을 제공합니다.

라이브에듀(Livedu)는 온라인에서도 상호소통하며 수업에 적극적으로 참여할 수 있도록 다양한 교수학습지원기능을 제공하여, 어디서든 교실과 차이 없는 온라인 수업 환경을 제공합니다.
같은 셀러의 인기제품
라이브에듀
이 제품에 관심있는 회원님께 추천합니다
짤 칵
라이브에듀
리얼리티캡쳐
스펙타클AR