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환자경험평가 PEI솔루션

환자경험평가, 환자만족도, 환자후기 자동관리 솔루션

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환자경험평가를 비용없이 대비할 수 있는 솔루션! PEI솔루션입니다.

잘하는 병원은 조사 설계, 설문지 설계, 엑셀 키인에 시간을 투자하지 않습니다.
위 모든 과정은 자동으로 관리하고
이제 환자경험 개선 활동에만 집중해보세요 😎

우리 병원의 개선점을 내부에서만 찾는다면
매번 똑같은 결과가 도출될 것입니다😥
외부요소까지 고려한 정확한 개선과제 도출!
이제 PEI솔루션으로 환자경험평가를 대비하십시오!

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셀러명
주식회사 세마그룹
기업유형
서비스업, 제조, 출판, 영상, 방송
주요품목
경영컨설팅, 시스템소프트웨어개발및공급
전화번호
0504-1361-1689
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제품개요
제품명
환자경험평가 PEI솔루션
모델명
환자경험평가 PEI솔루션
제조국가
한국
제조사
주식회사 세마그룹
제품소개
안녕하십니까? 대한민국 최초로 환자경험평가 솔루션인 PEI를 개발한 세마그룹입니다.

세마는 18년 경력의 병원컨설팅회사입니다.
병원을 컨설팅하면서 병원 환자경험 개선을 위한 최선이 어떤 것인지 계속해서 고민했고,
환자경험 개선을 위해서는 환자경험을 빠르게 파악하여 피드백할 수 있는 도구가 필요하다는 것을 느꼈습니다.

이에 세마는 대한민국 최초로 병원 환자경험을 자동으로 관리할 수 있는
PEI(Patient Experience Index) 솔루션을 개발했습니다.

PEI솔루션의 주요 특성은 아래 3가지로 설명드릴 수 있습니다.

1. 병원의 업무를 자동화합니다.
기존 병원에서 환자경험/환자만족도 조사를 위해 진행했던
조사설계, 설문설계, 엑셀키인, 보고서 작성, 인사이트 도출 등의 복잡한 작업들은 자동으로 진행되고
병원 담당부서는 실시간으로 수집되는 정량/정성적 환자경험을 토대로
개선활동에만 집중할 수 있는 구조로 개발되었습니다.

2. 병원 맞춤형입니다.
단순히 병원의 환자경험만 관리하는 것이 아닌
병원의 진료과, 의사, 병동, 각 부서별 환자경험 관리가 가능합니다.

3. 환자경험 개선에 효과적입니다
우리 병원의 점수 뿐만 아니라 동일규모 병원의 평균도 실시간 확인이 가능하므로
동일규모 병원과 대비하여 우리 병원에서 개선해야할 점을 정확하게 파악할 수 있습니다.
최근 발표된 2021년 3차 환자경험평가의 PEI 이용 병원 주요 순위(백분위 기준) 상승 사례는 아래와 같습니다.
1. A병원 55위 상승(80위=>25위)
2. B병원 51위 상승(54위=>3위)
3. C병원 51위 상승(78위=>27위)
4. D병원 40위 상승(85위=>45위)
5. E병원 40위 상승(66위=>26위)

현재 PEI솔루션의 (상급)종합병원 재계약률은 4년 연속 100%입니다.
PEI솔루션을 한 번도 사용해보지 않은 병원은 있어도
한 번만 사용해본 병원은 없습니다  😎
현재 무료 프로모션이 진행중이니 꼭 직접 이용해보시길 추천드립니다.

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