기업 개요
대표자
차두선
기업 유형
기타
설립 연도
2013년
종목
IT·정보통신업
직원 수
5 ~ 49명
연간 매출액
10억 원 초과 ~ 120억 원 이하
주소
서울특별시 구로구 디지털로 243(구로동) 지하이시티 1208-1210호
대표 번호
0504-1361-1640
기업소개
AI컨택센터 솔루션 공급사, BroadC&S
㈜브로드씨엔에스는 2013년 3월에 설립된 회사로써, 컨택센터 구축 및 클라우드서비스사업, 병원 진료예약상담 플랫폼과 인공지능 챗봇과 음성인식 사업을 전문으로 하는 인공지능 AI컨택센터 서비스 전문회사 입니다.LG유플러스와 클라우드컨택 프리미엄서비스, 클라우드컨택 스탠다드서비스를 당사의 플랫폼으로2013년부터 제공하고 있으며 무신사, W-Concept를 비롯한 국내 150여개 일반기업, 공공기관, 글로벌기업등에 콜센터 클라우드서비스를 진행하고 있으며, 2015년부터는 독자적인 BONA콜센터클라우드서비스를 약 100여개 병원과 기업에 AI컨택센터 클라우드서비스를 제공하고 있는 국내 1위 콜센터 클라우드서비스 전문기업입니다.
병원콜센터 구축 분야에서는 삼성서울병원, 서울대병원, 분당서울대병원, 고려대병원(3개원 통합) 등 국내 메이저 상급종합병원콜센터를 혁신적으로 구축함으로써 병원의 신환율향상, 부도율 인하등을 통해 43개 상급종합병원으로 확대하는데 기반을 만들었습니다.그리고 고려대학교 안암병원과 함께 진료예약 챗봇플랫폼을 국내 최초로 만들었으며, 상급병원에 챗봇서비스 프로젝트를 수주하였고, 확대해 나갈 계획입니다.
